AGB

✦ MA BRODERIE DIAMANT / MY DIAMOND PAINTING - CONDITIONS OFFICIELLES ✦

Dernière mise à jour : 3 juin 2026


👋  Bienvenue chez Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting ! Les termes « je », « mon » et « mes » désignent Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting. J’exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting utilise la plateforme Shopify, qui me permet de vous proposer les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant les Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder aux Services.



👤 Article 1 - Accès et compte

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence. Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité liée à votre compte. Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes pour finaliser vos transactions dans la boutique.



🛍️ Article 2 - Mes produits

J’ai tout mis en œuvre pour présenter fidèlement les produits. Veuillez noter que les couleurs ou l’apparence peuvent différer selon les écrans. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, sans préavis, à ma seule discrétion. Je me réserve le droit de retirer à tout moment un produit de la vente.



🧾 Article 3 - Commandes

Je me réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit. Votre commande n’est considérée comme validée qu’après confirmation écrite de ma part et réception de votre paiement. Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d’échange conformément à la Politique de remboursement.



💳 Article 4 - Prix et facturation

Les prix, réductions et promotions sont modifiables sans préavis. Sauf mention contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, sauf pour l'Union européenne (UE), les frais de livraison ou les droits de douane. Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de carte de crédit valides et complètes pour toutes les transactions effectuées sur le site.



📦 Article 5 - Expédition et livraison

Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Je décline toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement échappant à mon contrôle. Dès que les produits sont remis au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés.



©️ Article 6 - Propriété intellectuelle

Les Services, y compris les marques déposées, textes, images, graphiques, logos et designs de Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting, sont ma propriété exclusive et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée sans mon accord écrit préalable est strictement interdite.



🔗 Articles 7 & 8 - Outils tiers

Je peux vous fournir l'accès à des outils tiers ou inclure des liens vers des sites web externes exploités par des tiers. Je ne surveille pas, ne contrôle pas et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, à l’exactitude ou au fonctionnement de ces outils et sites tiers. Leur utilisation se fait à vos propres risques, selon les conditions des fournisseurs concernés.



🛒 Article 9 - Relation avec Shopify

Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting est propulsé par Shopify. Cependant, toute sale ou tout achat est réalisé directement avec Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting. Vous reconnaissez et acceptez que Shopify ne soit responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et la boutique, y compris tout dommage ou perte.



🔐 Article 10 - Confidentialité

Toutes les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à la Politique de confidentialité. Étant donné que les Services sont hébergés par Shopify, Shopify collecte et traite également des informations concernant votre accès afin de fournir les fonctionnalités e-commerce de la boutique.



💬 Articles 11 & 12 - Retours & Erreurs

Si vous m’envoyez des suggestions, avis ou idées, vous m’accordez le droit d'utiliser, reproduire et publier ces retours sans restriction ni compensation. Par ailleurs, les Services peuvent contenir des erreurs typographiques ou des inexactitudes sur les descriptions de produits, prix ou stocks. Je me réserve le droit de les corriger et d'annuler une commande si nécessaire, à tout moment et sans préavis.



🚫 Articles 13 & 14 - Usages interdits & Agents

Il vous est interdit d'utiliser le site à des fins illicites, de transmettre des virus, de faire du scraping de données ou d'utiliser des robots, araignées (spiders), dispositifs automatisés ou outils d'IA, y compris l’IA agentique, pour accéder aux Services sans autorisation.

Tout logiciel ou service agissant de manière autonome (un « Agent ») doit s'identifier explicitement via les en-têtes HTTP avec la chaîne de caractères Agent/[nom de l'agent], répondre honnêtement aux tests d'authentification et ne pas tenter de contourner les CAPTCHA ou les mesures de sécurité. Toute violation entraînera la résiliation immédiate de vos accès.



⚖️ Articles 15, 16 & 17 - Responsabilité

Je peux suspendre ou résilier votre accès aux Services à tout moment en cas de non-respect de ces conditions. Les Services et produits vous sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie expresse ou implicite de qualité marchande ou d'aptitude à un usage particulier.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, en aucun cas Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting, mes prestataires ou partenaires, ni ceux de Shopify, ne pourront être tenus responsables de tout préjudice direct, indirect ou consécutif, comme une perte de bénéfices, de données ou des frais de remplacement, lié à l'utilisation des Services.



📄 Articles 18 à 24 - Dispositions générales

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de responsabilité la boutique face à toute réclamation d'un tiers liée à votre violation des présentes Conditions. Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois applicables dans la juridiction où Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting a son siège social. Je me réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment en publiant les mises à jour sur le site.



📩 Article 25 - Coordonnées

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, veuillez me contacter :

Nom commercial : Ma Broderie Diamant / My Diamond Painting

Téléphone : (450) 600-6334

Courriel : info@mydiamond-painting.com

Adresse postale : 1723 Av. Letourneux, Montréal, QC, H1V 2M9, Canada